นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่ว นตัว lm248

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า lm248 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026

1 บทนำ

lm248 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า lm248 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร ใครที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนั้น และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://lm248.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มของเราต่อไป ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

สรุปสั้นๆ: lm248 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก และให้คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

lm248 เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณให้ไว้โดยตรงและที่ระบบของเราบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน, สัญชาติ ผู้ใช้กรอกตอนลงทะเบียน/ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID, ที่อยู่ ผู้ใช้กรอกตอนลงทะเบียนหรืออัปเดตโปรไฟล์
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประเภทธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ผู้ใช้ให้ไว้เพื่อการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาออนไลน์, ยอดเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตำแหน่งโดยประมาณ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการแชทกับทีมบริการลูกค้า, อีเมลโต้ตอบ บันทึกระหว่างการติดต่อ
lm248 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านบัตรทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐาน PCI-DSS เท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

lm248 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการหลัก — ดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และประมวลผลธุรกรรมการเงิน
  • การตรวจสอบอายุและ KYC — ยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปและปฏิบัติตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
  • การป้องกันการฉ้อโกงและ AML — ตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
  • การปรับปรุงประสบการณ์ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — ส่งข้อมูลบัญชี การแจ้งเตือนธุรกรรม และประกาศสำคัญ
  • การสนับสนุนลูกค้า — ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามหน้าที่ทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

lm248 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมเพิ่มเติมก่อน

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lm248 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ได้แก่:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney, ธนาคารต่างๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเกม — บริษัทพัฒนาเกมที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการเกมแก่คุณ
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัท KYC ที่ช่วยยืนยันความถูกต้องของเอกสาร
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือจำเป็นต้องป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน

บุคคลที่สามทุกรายที่ lm248 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของเรา

lm248 ไม่เคยติดต่อขอข้อมูลรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินของคุณผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ หากพบการกระทำเช่นนั้น ให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกงและแจ้งทีมบริการลูกค้าของเราทันที

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

lm248 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและ AML
  • บันทึกการแชทและการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูล Log และอุปกรณ์: เก็บ 12 เดือน
  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งานออนไลน์: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ดูหมวด 8)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด lm248 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

lm248 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
  • การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) เพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็น
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอพร้อมการทดสอบการกู้คืน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้งาน 2FA และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

lm248 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล อายุการใช้งาน 1 ปี
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ อายุการใช้งาน 2 ปี
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ อายุการใช้งาน 90 วัน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่ง lm248 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ lm248 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อไป
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือในกรณีที่อาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการขอรับข้อมูล (Data Portability) — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล — คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — หากการประมวลผลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสด เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

lm248 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ดังนี้:

  • กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการลงทะเบียนผ่านเอกสารประจำตัวที่ออกโดยราชการ
  • การตรวจสอบวันเดือนปีเกิดโดยระบบอัตโนมัติและทีมงาน KYC
  • หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและจะไม่มีการประมวลผลธุรกรรมใดๆ
  • lm248 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำคัญ: หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้งานแพลตฟอร์มของเรา โปรดแจ้งทีมบริการลูกค้าของ lm248 ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

lm248 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์ม
  • การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้
  • การประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ lm248 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • แชทสด: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ lm248 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE: @lm248support
  • อีเมล: [email protected]
  • เวลาตอบกลับเฉลี่ย: ภายใน 2 นาทีสำหรับแชทสด และภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับอีเมล
ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ lm248 พูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเห็นว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด

สิ่งที่ lm248 ยึดมั่น ด้านความเป็นส่วนตัว

หลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทุกวัน

ข้อมูลเข้ารหัสทุกชั้น

ทุกข้อมูลที่รับส่งและจัดเก็บผ่าน lm248 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ป้องกันการดักฟังและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

lm248 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาตามกรอบ PDPA ของไทย

เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น

lm248 ยึดหลัก Data Minimization เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

กำหนดระยะเวลาชัดเจน

ข้อมูลทุกประเภทมีกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่ชัดเจน เมื่อครบกำหนดจะถูกลบอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ปฏิบัติตาม PDPA

นโยบายและกระบวนการของ lm248 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

สิทธิ์ของคุณ ตาม PDPA

สิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง lm248 พร้อมดำเนินการตามคำร้องของคุณเสมอ

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ลบ

ขอให้ลบข้อมูลของคุณเมื่อไม่มีเหตุทางกฎหมายให้เก็บ

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้าย

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลสำหรับการตลาดหรือผลประโยชน์ทางธุรกิจ

สิทธิ์จำกัด

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว

ถอนความยินยอม

ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

สิทธิ์ร้องเรียน

ยื่นเรื่องต่อสำนักงาน PDPC หากสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด

มีคำถามเกี่ยวกับ ความเป็นส่วนตัว?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ lm248